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miércoles, 25 de febrero del 2009 05:42
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Google explica falla que dejó a millones de usuarios sin Gmail
Un problema surgido durante el mantenimiento de rutina en uno de los centros de datos de Europa fue el motivo de que el martes 24 de febrero colapsara Gmail, correo electrónico de Google, provocando el malestar de millones de usuarios que no podían ingresar a sus cuentas ni usar las aplicaciones.
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En el blog de Gmail, se explicó que normalmente el mantenimiento no ocasiona este tipo de problemas. No obstante, un imprevisto ocurrió y tomó una hora tener todo bajo control nuevamente.
"Efectos secundarios inesperados de parte de un nuevo código que intenta conservar los datos cerca de su usuario, geográficamente hablando, ha causado que otro centro de datos europeo se viera saturado y ello causara problemas en cascada de un centro de datos a otro", indicó Google.
Si bien Google pudo en una hora tener todo bajo control, el servicio de Gmail se restableció tres horas después de que el problema surgiera, perjudicando en su mayoría a los europeos mientras usuarios en América y Asia aún dormían.
El buscador aseguró que los problemas fueron detectados y solucionados, y se comprometió a estudiar la raíz de este tipo de ceses de servicio para evitarlos en el futuro.
Gmail estuvo bloqueado el martes desde las 09.30 GMT (04:30 a.m. hora peruana) durante tres horas provocando el malestar en millones de usuarios que optaron por utilizar Facebook y otras redes sociales para comunicarse, además de Twitter.
(Andina)
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