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miércoles, 10 de junio del 2009 00:26
Hora de Perú
Indecopi investiga campaña Quintuplica Movistar por presunta publicidad engañosa
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó hoy que se encuentra investigando a Telefónica Móviles por presunta publicidad engañosa en la promoción Quintuplica Movistar.
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El Indecopi dijo que detectó que el bono de promoción ofrecido se concretaba dos días después que los consumidores cargaban con crédito sus teléfonos, es decir, si el usuario consumía su saldo antes, no accedía a la promoción.
“Esta condición no fue informada claramente en algunos publicitarios que formaban parte de la campaña de Movistar, donde sólo se indicaba en letras pequeñas, que los interesados deberían ingresar a su página web para obtener mayor información”, indicó.
Asimismo, las llamadas realizadas con la promoción Quintuplica Movistar se habrían cobrado en base a la tarifa del plan Todo el día 4 para llamadas nacionales.
El costo de estas llamadas por minuto era de 2.00 nuevos soles de un celular Movistar a otro Movistar, de 2.40 soles de un celular Movistar a un teléfono fijo y de 2.60 soles de un celular Movistar a un celular de otra empresa.
Si bien esta tarifa sí fue precisada en la promoción Quintuplica Movistar, implicaría un cambio de la oferta ya que, en la práctica, por el alto costo de la llamada la promoción no representaría una efectiva quintuplicación del valor del crédito adquirido por sus clientes, consideró.
El Indecopi también precisó que inició estas investigaciones debido a las múltiples quejas de los consumidores.
En ese sentido y de confirmarse la falta, la institución podría sancionar a la empresa con una multa de hasta 700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a dos millones 485 mil soles.
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